日前，中信保诚人寿广西分公司将12万元保险理赔金送到王女士手中，让她的家庭在遭遇意外的时候获得了及时抚慰。

王女士及其爱人都是外地人，来到南宁工作后在南宁安家落户，两人都是普通的上班族，有一个可爱的女儿。2015年11月，王女士为自己和爱人分别购买信诚[福连金生]投资连结保险B款，保额12万元，每月保费500元。想着为将来的养老或子女教育进行提前规划，在不影响生活质量的情况下能多一份保障。

2019年5月1日，王女士的爱人突然昏迷不省人事，送至医院后发现有脑出血情况，随后确诊为小脑恶性肿瘤，病情危重，入院当天就下发了病危通知书，5月5日经抢救无效身故，年仅33岁。突入其来的变故给这个小家庭蒙上一层阴影。王女士的女儿今年6岁，刚准备上小学，突然间失去了父亲，原本和睦美满的家庭瞬间破裂，让王女士猝不及防。办完爱人的后事，王女士突然想起自己曾为爱人购买过一份保险，这才想起联络中信保诚人寿的服务人员。中信保诚人寿获知客户出险后迅速反应，协助王女士整理资料提交理赔申请，核实事故情况属实后，在2个工作日内就将理赔款12万迅速转至王女士账户，贴心、快捷的服务让王女士倍感欣慰。

在中信保诚人寿客服人员前往探望王女士时，王女士对中信保诚人寿的微理赔服务高度赞扬，表示公司的微理赔非常方便，对客户来说大大节省了时间和精力。历经变故，王女士更加意识到保险的重要性，当场表示后续会考虑为孩子加保。

在人们的印象中，心脑血管疾病是老年人才会有的疾病，但近年来心脑血管疾病年轻化是不可否认的事实，40岁以下，甚至30岁以下因患心脑血管疾病申请理赔的案件不在少数。风险无处不在，当它们突如其来的时候，那将会对一个家庭造成巨大的伤害，此时如能有一份保障，不仅能够获取保险赔偿金，更是一个家庭未来生活的希望。中信保诚人寿始终秉承着客户为中心的服务理念，继续以专业、高效、暖心的保险服务，不断守护客户的健康人生。（黄珊珊）