中新网新疆新闻7月6日电(金钊)“如果不是阿不都拉警官帮忙调解,我可能一辈子都不会和库都斯·托合达洪说话,我的2万元损失也不知道要到什么时间才能要的回来。”近日,新疆哈密市伊州区乌拉台乡芨芨台开发区居民阿吾提·阿不都艾买提对笔者说。
库都斯与阿吾提是邻居,两人在2015年至2019年期间因土地、牲畜、灌溉等问题发生多起民事纠纷,尤其是在2018年5月份的发生的一次纠纷使两家关系彻底“结冰”。
面对此情况,新疆出入境边防检查总站哈密边境管理支队乌拉台边境派出所民警阿不都拉·努尔白克力作为两人的责任区民警,曾多次入户走访这两个家庭,通过与他们唠家常、帮助解决生活困难,切实融入他们的内心,才使得双方情绪逐渐稳控,但多年的“心结”想就此打开实非易事。
阿不都拉很清楚,像调解这类积怨已久的矛盾纠纷只靠他一个人的力量是远远不够的。为了让他们两家产生社会责任感和辖区归属感,阿不都拉先是发动周围群众上门劝导,表达街坊邻居都希望他们能和好如初。然后他又动员他们亲属以亲情感化他们,听他们诉说心理想法,了解纠纷的关键点,来为他调解双方矛盾提供方向和要素。
经过阿不都拉一系列的努力,双方同意调解,而库都斯能否补偿医药费是解决此次矛盾纠纷的关键。通过他多次走访收集双方意见建议,阿吾提同意先从社保报一部分医药费,剩余由库都斯·托合达洪偿还。期间阿不都拉自筹一万元,借给库都斯补偿欠款。最终双方达成协议,由库都斯一次性偿还2万元医药费,双方握手言和,不再发生任何纠纷。在阿不都拉和周围群众的见证下,双方完成了协议履行。至此,该矛盾纠纷得以调解。
“这件事发生后我真的很后悔,都是喝酒惹的祸,如果当时我再失控打了阿吾提,就有可能进监狱了。”库都斯想起这件事还心有余悸。在阿不都拉的帮助下,如今的库都斯已不再是当初的那个酒鬼,会装修技术的他正在通过自己的双手创造新的生活。
今年以来,结合“百万警进千万家”活动,该派出所民警始终将群众工作放在辖区工作首位,通过不断开展入户走访及时掌握辖区动态,充分了解社情舆情,解决各类矛盾纠纷,排除各类安全隐患,确保了辖区和谐稳定,为驻地党委政府全面开展脱贫攻坚提供安全稳定的社会环境。