中新网新疆新闻2月3日电(肖庭栋)1月29日,民航局党组印发通知,要求民航各级党组织和广大党员、干部深入学习贯彻党中央决策部署,不忘初心、牢记使命,大力弘扬践行当代民航精神和中国民航英雄机组精神,挺身而出、英勇奋斗、扎实工作,坚决打赢疫情防控阻击战。
我是党员,我先上
为有效控制疫情大范围传播,做好疫情防控工作,各航空公司均对航班进行了调整,航班调整随即带来的是旅客的滞留与大量问询,给航空地面保障工作带来巨大压力。“在这样的非常时期,党员不上谁先上,入党的那一刻我们就肩负了这样的使命。”面对急需增加工作人员的现状,乌鲁木齐航空地面保障中心毛晨第一个提出申请。一连几天的值班,毛晨从未有过一句抱怨。“党员就是要干的比别人多,冲的比别人快,尤其在疫情这样的困难时期,我们更要不计个人得失。”毛晨说。
一定分秒必守,保障地面工作顺利进行
在航空公司,客户服务席是地面保障工作的核心岗位,他们是地面保障工作中的桥梁,连接着与地面保障相关的多个单位,并协调各个单位共同完成保障任务。在此次疫情逐步发展蔓延的各个阶段,乌鲁木齐航空客户服务席人员固守岗位,席位人员24小时坚持在岗,用坚守,确保疫情期间,所有保障工作顺利进行。
”您好,接空中通知,UQ255X航班有一名发热旅客,落地时间1106,座位号8A,请急救单位前往……。”“您好,UQ2659因体温检测原因晚发车24分钟,请现场商务代表尽快保障,确保航班正常。”,每天类似的指令源源不断的从客户服务席中发出,客户服务席杨奇说:“不论疫情如何肆虐,我们一定分秒必守,确保地面保障顺利进行。”
远赴他乡,尽守职责
为了保障外站航班顺利运行,乌鲁木齐航空地面保障中心工作人员主动请缨,远离家乡前往外站进行地面保障工作。国际协议主管赵成舍下了妻儿远赴日本,商务带班张磊放弃了与家人新年团聚的机会驻守博鳌,业务专员杨文不顾疫情的危险恪守济南。。。。。。,正是他们的坚守,才能维持航班地面保障工作的正常进行。“新年年年有,今年不行还有明年,但在这疫情肆虐的时候,保障一位健康的旅客安全回家就是为疫情控制做了一份贡献”赵成说道。
飞机不停飞,商务不离岗
商务代表作为一线的岗位,每天接触数以千计的旅客,是防疫的前沿阵地。疫情爆发以来,乌鲁木齐航空商务代表们坚守岗位,耐心为旅客解释航班运行的各项规定,每天迎来送往一批又一批的旅客“飞机不停飞,商务不离岗。”乌鲁木齐航空商务代表们坚守着这样的信念。
凝心聚力,我们一定能共渡难关
为了确保保障力量充足,乌鲁木齐航空地面保障中心专门制定了值班计划,原本应当休假的人员纷纷放弃了休假的机会,充实到一线保障工作当中去,地面保障中心每一名工作人员都贡献出自己最大的力量,凝心聚力,迎难而上,团结一心共同抗击疫情。