近日，河南郑州贺女士带一岁的宝宝到母婴店游泳，期间，宝宝拉大便弄脏了水池，店方要求罚款2000元。贺女士表示店方没有提醒要穿防水纸尿裤，罚款太贵不能接受。

前几天，郑州的贺女士在家门口附近的一家婴品店，办了一张价值1000元的游泳卡。7月1日下午，她带着孩子来到了这家门店，想着让孩子好好体验一把。

孩子拉大便弄脏了水池，贺女士也觉得很抱歉。但是，门店的工作人员却说，这事儿还得罚款。

贺女士告诉记者，她家孩子才一岁，下水之前，工作人员并没有告知她，要给宝宝穿防水纸尿裤。当时孩子穿着游泳裤，工作人员就把孩子放进了泳池里。

罚款2000元，贺女士觉得太贵，而且不应该完全由自己承担。于是，她就找到婴品店负责人进行协商，店家的态度从罚款2000元，降到了1000元，又降到了800元，后来决定罚款500元。

7日这天，贺女士再次带着孩子来到这家婴品店游泳，但是发生的事情，让她更加生气。

9日下午，记者跟随贺女士一起，来到了位于郑州市东明路与明鸿路交叉口附近的这家婴品店。

面对婴品店的这种解释，栏目随行法律顾问韩方方认为，仅凭店家单方面做出的罚款条款，在法律上并没有任何依据。

河南仟方律师事务所律师韩方方表示，对于这种贴在墙上的罚款，而且对消费者有限制不利的这种提示，门店应当做出明确说明，而不是仅贴在墙上。仅贴在这上面，没有告知消费者或者消费者没有同意，这种罚款对消费者我认为是无效的。出现这种事儿，双方可以协商解决。

出现这样的事情，双方完全可以协商解决，至于这家门店为什么要坚持罚款，谷太婴品店的一位曹姓负责人接受了记者的采访，解释了公司的难处。

这名负责人也坦承，公司在对门店管理过程中，确实存在疏漏，工作人员没有尽到提醒的义务，他们愿意同贺女士协商，尽快处理这件事情。

当场，曹经理以个人垫付的形式，将钱转给了贺女士。

编辑 | 刘冬妮 实习生 李素芳