谢先生有多年投资写字楼和商铺的经验，投资眼光毒辣，他的朋友看好长租公寓行业，希望能够和谢先生合作投资一间长租公寓。谢先生凭借多年的投资经验，将广东省东莞市万江区寮步镇寮茶路115号的物业改做长租公寓，精装修后自己运营2年后，希望收益能够进一步增长，便将项目委托给窝趣运营。窝趣接手后正值疫情爆发，而项目的出租率却在3个月后上涨了45%。

独辟蹊径，精准定位人群

项目周边以小工厂居多，所以周边大部分是供工厂职工居住的农民房，但是投资人将目光瞄准到项目3公里内的汽车城，以汽车城的工作人员为主要目标群体，设计出一套适合这类群体居住的长租公寓。

2018年，公寓开业后，果然吸引了汽车城的工作人员前来居住，但是投资人在项目的运营管理与服务上的精力有限，到期后，有不少租客没有选择续租。投资人决定将项目委托出去，找到窝趣后希望通过窝趣标准化、流程化、透明化的运营服务为项目带来稳定良好的收益。

整顿内务，小成本挽回旧客

窝趣2020年2月1日入场，项目改名为窝趣东莞寮步中心公寓，当时只是疫情爆发的高峰期，且需要租房的群体都已经回家过年了，当时的门店出租率在50%左右。接手后，门店的运营人员将主要精力放在内务的整顿上，并对房间的软装摆设与搭配方式重新规划，安装门控与梯控、大堂设置外卖专区与快递区。通过对原租客与现租客的观察，门店的运营人员发现门店的租客都是自己开车或者骑电瓶车出行的，因此，在门口安装了充电桩。

完成这些工作后，门店的运营人员用手机为门店拍摄了一套看房小视频，对老客户进行回访的时候将视频发布给他们，有五成租客选择回到门店继续居住。

共享窝趣流量池，出租率翻倍 增长

窝趣东莞寮步中心公寓利用窝趣的公寓SaaS系统，直连58品牌馆、贝壳、当地市政住房租赁平台等线上推广平台，根据平台规则，优化内容，快速发布房源信息，获得更多曝光及流量。

项目位于村口，降低了封村对招租的影响，门店的运营人员对新租客过去的行为轨迹进行了严格的把控，将防疫放在首位。随着疫情的好转，项目出租率增长翻倍，4月出租率达85%，5月达95%。

谢先生对项目目前的营收情况表示满意，对窝趣非常信任，下一步，窝趣将运营工作的重点放在提升营收上。