乐逛火锅食材烧烤超市是位于北京市的一家零售企业，它也是乐逛是塞纳印象2020年重点打造的品牌，主营包含300多个品种的料品在内的全系火锅烧烤食材。

2020年5月，乐逛与客如云达成战略合作，通过使用客如云红云2W智能收银设备及相关软件解决方案，助力门店实现标准化经营，为其打造火锅社区便利店提供软硬件及解决方案的帮助。

l 商户需求：

1. 需要一款称重+收银设备，便于售卖零售食材

2. 对接外卖平台，获取公域流量

3. 搭建自营外卖平台、开通公众号等线上服务

4. 对库存和营销有需求

5. 通过报表明细掌握门店经营

l 解决方案：

1. 使用红云2W称重收银机，可以实现称重、收银等功能，同时方便进行调价、抹零、价签打印等操作，方便快捷。

2. 客如云聚合外卖功能，可以对接饿了么、美团外卖等主流外卖平台，统一接单，统一报表，不会产生漏单现象，及时准确查看外卖单据及派送情况。

3. 帮助商户搭建自营外卖平台，实现公众号下单，第三方外送平台接单、派送的完整流程，构建私域流量池。

4. 客如云供应链功能，可以帮助商户及时了解当前库存情况，按需求进行线上下单，通过冷链运输送至门店，确保各门店的库存充足，减少食材浪费情况。

5. 客如云可提供50种报表，准确绘制消费者画像，有助于经营者快速了解各门店的经营情况，掌握门店信息，优化门店经营。

l 使用心得：

目前乐逛正处在快速发展阶段，门店量快速增长，亟需一款智能收银设备，实现对门店的统一管理。客如云智能收银设备功能齐全，操作简单，可以帮助乐逛实现从点单、称重、收银、外卖到供应链、报表、营销等多功能的数智化升级，私域流量解决方案以及自营外卖平台的搭建，还可以帮助商户快速获客，节约成本。未来三年内，乐逛将在全国范围内完成1500家门店的布局，届时客如云将为全部乐逛门店提供软硬件支持。