日前，IBM向其高级全球技术服务管理部门（GTS）表示，到2018年，将对其全球三分之一的劳动力进行高效地重新部署，数万人将受到冲击。

IBM公司营收同比已经连续22个季度为负，第四季度有望转正。对此次大规模裁员消息它表示不予置评。受此消息影响，盘中IBM股价小幅下跌0.30%，至163.75美元。

业内人士透露，IBM已经雇佣了咨询公司贝恩咨询（Bain＆Company）来制定具体方案。有趣的是，虽然2002年IBM斥资35亿美元收购了PWC咨询公司，如今它还是从外部聘请了贝恩来完成这一任务。

在一份发给高层管理人员的内部文件中，IBM透露了在未来一年将如何改变服务交付模式，2018年SD＆T（服务交付和技术）的30％将被有效地重新部署，这表明其全球GTS员工103,000人会受到影响。

该文件幻灯片中的一张图表详细描述了2018年行动计划对30,900名员工的影响，其中包括国内（美国市场）的10,900名员工和客户创新中心（CIC）位于全球的20,000名员工。

该图表标注了贝恩咨询的来源，上面列出的数据显示总共3.09万人有可能受到影响。这些GTS职位中的9300名（图表上的b-f）将被重新部署到RFS、新业务、云迁移、金字塔高端职位及一些辅助类职位。

文件中还显示，有10100个岗位被归类为自然减员，其中包括美国的1700名员工和全球范围内的8400名员工。自然减员意指，合同期满后不再续签也不再招聘。

据推测，IBM是以前几年的数据作为基础得出了该数据此前整个GTS部分一些反复冗余的项目导致恶化的后果，打击了士气。而IBM认为一些员工的表现并不是特别好，他们觉得在顾问身上花费的钱可能已经用来支付解雇员工的工资。

IBM对此表示不予置评，并称该公司经常收到很多咨询公司的建议，但很多只是建议而已。

一位知情人士称，这些内部重新部署意味着你可能在IBM保留一份工作（但不是）在原来的位置，而是去去填补一些可短期/长期的角色。

大约6000名GTS人员（g＆h）将被移动以帮助IBM削减成本，因为它试图内部消化或清除那些出售服务和内部源服务（分包商）的角色。一位承包商透露，IBM公司希望停止雇用跨公司资源和对外服务。

最后一行则显示有5500人的去留还未找到方案。IBM员工称这指的是那些没有明确被列入公司计划的员工。

有员工抱怨称：IBM对员工技能，以及如何填补工作角色有一个奇怪的认识。他们希望重新调配资源，让国内的某个角色变得多余，然后推动这些资源去承担新的角色，比如面向客户的新业务。

一位不愿具名的员工称，IBM在这方面有一个贝恩顾问军团，这令人感到懊恼。

去年，IBM已经在服务部门开展了多轮裁员，以削减当地的成本，并将工作机会转移到工资较低的地方。据El Reg此前独家披露，IBM希望在去年年底之前在这些地区的GTS员工中插进8名员工。其员工怀疑这次最新大裁员计划的举动将与次类似。

多个消息来源向英国科技媒体The Register透露，新的分配比例或将是20/20/60这基本上意味着该公司只需要在岸员工的20％，在近岸地点的20％和在离岸的60％。IBM已经在印度雇佣了12.2万名员工，作为降低员工成本和提高盈利的一部分。IBM正对其在国内雇用员工的数量严格保密。

在2018年转型计划刚刚开始之前，IBM在去年开始的技术支持服务和IS交付方面仍然需要结束几轮英国裁员，可想而知裁员速度有多凶猛。

2012-2017年间，IBM创造了920亿美元的现金，但它选择将80％的现金返还给股东，而非将其用于资助研发、扩张或涨薪。12月底IBM还通过了大规模的公司减税计划，目前它仍着眼于裁员。

IBM是全球最早的PC生产商之一，但近年来业务中心转向云计算和人工智能等领域发展，以扭转业绩下滑的困境。去年十月的财报显示，该公司第三季度营收同比连续22个季度为负，但是营收同比持续下滑势头已经减弱。该公司五大业务营收均高出预期，第四季度有望转正。1月19号，IBM将公布第四季度财报。

虽然IBM在努力扭亏增盈，但是投资者似乎已经失去耐心。去年年中，巴菲特透露自己大举减持IBM股票，国际评级机构标普也将IBM的信用评级从AA-下调至A+。