8月12日，Fresh馥蕾诗对其英文官网上国家分类选项造成的误解表达了歉意，表达了始终坚持一个中国的原则立场。 原文：就Fresh馥蕾诗英文官方网站上国家分类选项造成的误解，我们深表歉意!我们已于第一时间与总部进行沟通，敦促其立刻予以修正。Fresh馥蕾诗始终坚持一个中国的原则，坚决维护中国主权和领土的完整。

　　网友评论

　　竖弯钩横：坚持一个中国原则 祖国不容分割的

　　一个吐槽号2018：真的是无语，气人

　　Lt_xm：没用过fresh 哈哈

　　此生最爱胡春杨：一个中国不容质疑

　　小羊驼肖恩：为什么老是出这种事?我也是挺无语的。

　　邓紫棋她的小情人：一个声明就有用吗，拿出点诚意来

　　半夏一抹阳：这回知道声明了，要是我们不说他们是不是一直不道歉?

　　狂酷霸炫拽子维大总裁：及时修正吧，谁也不想把关系弄的那么难看。