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出国旅游，安全第一。

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出国旅游已成为越来越多人度假的方式之一。数据显示，2018年，中国公民旅行了近1.5亿次。

外出时如何防范海外安全风险？今年外交部将采取哪些措施进一步维护海外华侨和企业的安全和合法权益？记者近日采访了外交部领事保护中心常务副主任杨澍。

保险案例发生率很高

随着中国公民“外出”人数的增加，领事保护案件的数量也在逐年增加。据杨树介绍，2018年，外交部和外国驻华使领馆处理了8万多起领事保护和援助案件，比上一年增加了1万件。

“案件的主要类型是咨询和举报案件，领事协助和社会保障案件。”杨树说，涉及中国公民个人财产安全，权利和法律纠纷的案件数量有所增加，发生了重大社会伤亡事件。它发生了，令人痛苦。

去年4月，朝鲜黄海发生重大交通事故，造成32名中国游客死亡，2名中国游客严重受伤。去年7月，两艘载有中国游客的游轮在泰国普吉岛附近海域遭遇重大风暴，导致47名中国游客死亡。

杨树说，海外安全事件的发生不仅有主观原因，如安全意识不强，游客保护不足，缺乏自我保护能力，还有旅游区安全保障设施不足等客观原因，不足旅行社的安全管理。

“虽然说旅行很好很酷，但说这是一次旅行是非常不安全的。”杨澍建议，出国旅游应提前做好准备，了解目的地的安全状况，并选择一个好的资格。旅游公司，掌握基本安全知识并遵循当地安全提示。

“海外旅行一直是一件幸福的事情。不要让不幸的事件因为恶意或廉价图片而发生，”他说。

出去寻求帮助。像往常一样去乡下

“中国游客在瑞典被三名当地警察严厉对待。”“中国游客和夫妻在美国争吵，他们的丈夫被美国警察逮捕。”近年来，人们之间发生了一些“小矛盾”。在海外被不当处置。造成“大麻烦”，引起媒体关注。

杨树说，中国公民出国旅游时应加强对规则和法律意识的认识。他们应该“出去寻求帮助”，“去当地风俗”，遵守当地法律法规，尊重当地风俗习惯，特别要注意避免在国内使用和被国外看到。对于禁忌行为。

许多中国游客有潜意识“法律不责怪公众”，“我不知道谁不责怪”，忽视自律，造成麻烦。

在国外，每位访客都是中国大使。 “当你出去看世界时，世界也在通过你看中国。”杨树说，文明旅游不谦虚，公共场合不大声，不炫耀财富，这些品质不仅有助于建立自己甚至国家。良好的形象在避免麻烦方面更有效。

“合法权利受到保护，非法行为不受保护。”这是领事保护工作的重要原则之一。“杨树说，中国公民在旅游，做生意或出国留学时必须遵守当地的法律法规。任何在海外违法的同胞都必须承担相应的后果。

难以寻求帮助12308

自2014年开放以来，外交部全球领事保护和服务紧急呼叫中心的12308热线越来越为人所熟知。在世界任何一个角落，当海外华人公民的安全或合法权利受到侵犯时，您可以首次拨打12308热线电话。使用“外交部12308”移动应用客户端拨打移动互联网上的12308热线，无需支付国际电话费。

今年，我们将在“领事快讯”微信公众账号和“外交部12308”手机客户端增加一些便民服务功能，方便海外同胞办理相关领事服务。“杨舒说。

对于海外中国游客的安全事件，杨树说，外交部正在采取专项行动，维护海外游客的安全和合法权益，全面梳理风险中国公民面向世界各国。逐渐宣布;通过与旅游电子商务平台的合作，扩大安全提醒的覆盖范围。

“我们将继续努力提高我们的工作能力和水平，最大限度地发挥海外公民和企业的安全和合法权益，让我们的同胞出国，获得更多的幸福，幸福感和安全。感觉，“他说。

（据新华社记者潘杰，郝晓静）